Fragen & Antworten zum Pelikan E-Lastenrad

Das Pelikan ist ein elektrisches Lastenrad (Pedelec) für Familien und den Stadtalltag. In der großen Frontbox fährt dein Kind sicher angeschnallt mit, oder du transportierst Einkäufe und Gepäck. Es hat einen 250-W-Heckmotor und einen 48-V/20-Ah-Akku. Du bestellst online und lässt es liefern oder holst es in Wien ab.

Unter Standardbedingungen 100–120 km. Der Akku hat 48 V / 20 Ah, also rund 960 Wh. Die tatsächliche Reichweite hängt von Unterstützungsstufe, Zuladung, Gelände und Temperatur ab.

Der Akku ist abnehmbar. Du kannst ihn einfach mit in die Wohnung nehmen und an einer normalen Steckdose laden. Ein Stellplatz mit Steckdose ist nicht nötig. Eine volle Ladung dauert ca. 4–6 Stunden.

Der Motor unterstützt dich beim Treten bis 25 km/h. Darüber hinaus fährst du mit eigener Kraft weiter.

Im Lastkorb bis zu 75 kg und auf dem Gepäckträger bis zu 27,5 kg. Das zulässige Gesamtgewicht (Fahrer, Rad und Zuladung) liegt bei ca. 220 kg. Der faltbare Aluminium-Lastkorb misst 50 × 40 cm.

Das Pelikan misst 205 × 65 × 120 cm (Länge × Breite × Höhe) und wiegt 35 kg. Mit 65 cm Breite passt es durch normale Türen und Fahrradräume. Den Lastkorb kannst du zusammenfalten.

Für Fahrerinnen und Fahrer von 150 cm bis 200 cm. Den Sattel kannst du in der Höhe verstellen.

Schwarz und Orange, beide zum gleichen Preis.

Ja. Die Frontbox ist mit einem Kindersitz samt Sicherheitsgurt ausgestattet, beides ist im Lieferumfang enthalten. Box und Kindersitz sind für den Kindertransport geprüft und abgenommen. Bitte beachte: In Österreich gilt beim Kindertransport auf dem Fahrrad Helmpflicht für Kinder bis 12 Jahre, und wer fährt, muss mindestens 16 Jahre alt sein.

Der Kindersitz ist für Kinder bis etwa 5–6 Jahre geeignet. Die maximale Zuladung des Lastkorbs von 75 kg darf dabei nicht überschritten werden.

Ja. Die Frontbox eignet sich auch für Hunde und andere Haustiere, mit bis zu 75 kg Zuladung. Achte darauf, dass dein Tier sicher sitzt und während der Fahrt nicht herausspringen kann, z. B. mit einem kurzen Geschirr-Gurt. Eine Decke im Korb sorgt für zusätzlichen Komfort.

Ja. Das Regenverdeck ist im Lieferumfang enthalten, schützt vor Regen und Wind und hat transparente Fenster, damit dein Kind gut hinaussehen kann.

Das Pelikan kostet 4.290 € inkl. MwSt. Kindersitz, Regenverdeck und Gepäckträger sind bereits im Preis enthalten.

Wir liefern österreichweit, weitere EU-Länder sind in Planung. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, der Versand kostet 160 € pro Rad. Die Abholung in Wien ist kostenlos.

Ja, die Abholung in Wien ist kostenlos. Wähle dafür im Checkout einfach „Abholung“, dort siehst du auch die Abholadresse.

Du bezahlst sicher über unseren Checkout, zum Beispiel mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Alle verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Förderungen für E-Lastenräder gibt es in Österreich immer wieder, vom Bund, von Ländern oder Gemeinden. Sie ändern sich aber häufig. Mit 75 kg Korbzuladung erfüllt das Pelikan die üblichen Anforderungen an E-Transporträder. Den aktuellen Stand findest du bei der Umweltförderung des Bundes sowie bei deinem Bundesland bzw. deiner Gemeinde.

Nur wenige Handgriffe: Vorderrad einsetzen und Lenker montieren. Das dauert nur ein paar Minuten, eine Anleitung liegt bei. Alternativ bauen unsere Partnerhändler das Rad fachgerecht auf und übergeben es dir mit Einweisung. Die Montagekosten verrechnet der Händler direkt.

Bei unseren Partnerhändlern, derzeit Bentho eBikes in Wien und Brunn am Gebirge. Da das Pelikan mit Markenkomponenten wie Shimano und Tektro ausgestattet ist, kann auch jede Fahrradwerkstatt Bremsen und Schaltung warten.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Die Garantiebedingungen findest du im Handbuch zu deinem Pelikan.

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Rücksendungen sind nur unter Einhaltung unserer Rücksendebedingungen möglich. Alle Details findest du unter Widerrufsrecht.

Nein. Ein Pedelec mit maximal 250 W Dauerleistung und Motorunterstützung bis 25 km/h gilt in Österreich rechtlich als Fahrrad. Wir empfehlen trotzdem eine Haftpflichtversicherung. Die ist oft schon in der Haushaltsversicherung enthalten.

Ja. Die hydraulischen Scheibenbremsen bremsen auch bei Nässe zuverlässig, und das Regenverdeck schützt dein Kind. Bei Frost solltest du den Akku in der Wohnung lagern und laden, das schont ihn und erhält die Reichweite.

Ja, wir suchen Partnerhändler. Über Händler werden kannst du eine Anfrage stellen. Nach der Freischaltung bestellst du über dein Händlerkonto zu Händlerkonditionen.